最近經(jīng)常有工程師咨詢關(guān)于SOLIDWORKS出現(xiàn)故障的問題，其實可以嘗試使用SOLIDWORKS Rx工具幫助診斷軟件故障。

SOLIDWORKS Rx是用來診斷計算機問題、系統(tǒng)清理維護以及捕捉審閱問題的工具。

SOLIDWORKS Rx包含診斷、疑難解答、系統(tǒng)維護、問題捕捉、可靠性、文件與日志、基準等幾個功能標簽。

• 診斷用于檢查影響性能和穩(wěn)定的硬件以及系統(tǒng)問題，主要檢查顯卡及驅(qū)動、硬盤空間、內(nèi)存、操作系統(tǒng)等，并可反饋問題以及提供提升建議；
• 疑難解答用于分類別查詢常見問題，需要連入SOLIDWORKS知識庫；
• 系統(tǒng)維護用于清理緩存文件，也可以進行磁盤的掃描，并使用Windows碎片清理以提高性能；
• 問題捕捉用于捕捉問題生成視頻、打包文件等，提供給SOLIDWORKS技術(shù)支持以獲得幫助；
• 可靠性用于分析過去60天內(nèi)SOLIDWORKS運行的情況，用于判斷可靠性；

SOLIDWORKS Rx還支持啟用軟件OpenGL模式以判斷顯卡及驅(qū)動故障，還支持繞過工具/選項設(shè)置，以判斷系統(tǒng)設(shè)置故障。

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